Datenschutzrichtlinien der Website zu  

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für sämtliche Dienste und Funktionen, die über die Website bereitgestellt werden.

Sie beschreibt, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet, gespeichert und geschützt werden, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU 2016/679) sowie den in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften.

Mit dem Zugriff auf die Website oder der Nutzung der angebotenen Dienste bestätigt der Nutzer, diese Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

2. Erhebung von Informationen

Wir erheben nur die personenbezogenen Daten, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sowie für die Verwaltung und Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind.

Zu den erhobenen Daten können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname;
• Rechnungs- und Lieferadresse;
• E-Mail-Adresse;
• Zahlungsinformationen, die ausschließlich durch autorisierte und sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet werden;
• Bestellverlauf und Angaben im Zusammenhang mit der Nutzung der Website.

Beim Besuch der Website können außerdem bestimmte technische Informationen automatisch durch Cookies oder ähnliche Technologien erfasst werden, um:

• die technische Funktion der Website sicherzustellen;
• die Navigation und Nutzererfahrung zu verbessern;
• die Leistung und Stabilität der Website zu analysieren;
• Sitzungs- und Sicherheitseinstellungen zu speichern.

Der Nutzer kann Cookies jederzeit über die Einstellungen seines Browsers verwalten oder deaktivieren.

3. Nutzung und Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu rechtmäßigen, transparenten und eindeutig festgelegten Zwecken verarbeitet, insbesondere um:

• Bestellungen zu bearbeiten und nachzuverfolgen;
• mit Nutzern zu kommunizieren, einschließlich Bestellbestätigungen, Unterstützungsanfragen und Informationen zur Lieferung;
• die Website und das Nutzungserlebnis zu verbessern;
• rechtliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Erbringung der Dienste erforderlich ist, insbesondere an:

• Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung von Transaktionen;
• Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung von Bestellungen;
• technische Dienstleister für Verwaltung, Wartung und Hosting der Website.

Alle beteiligten Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit der Daten und die Anforderungen der DSGVO einzuhalten.

Personenbezogene Daten werden nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke verwendet oder weitergegeben.

4. Speicherung von Daten und Cookies

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, insbesondere:

• für die Dauer der Vertragsdurchführung und Bestellabwicklung;
• für einen angemessenen Zeitraum im Rahmen des Kundenservice, soweit keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen;
• für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen, insbesondere für steuerliche und geschäftliche Zwecke.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.

Im Hinblick auf Cookies hat der Nutzer insbesondere folgende Möglichkeiten:

• der Verwendung zuzustimmen oder sie abzulehnen;
• Datenschutz- und Browsereinstellungen anzupassen;
• eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies kann dazu führen, dass bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt sind.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß der DSGVO hat der Nutzer insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über seine personenbezogenen Daten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen;
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen, soweit gesetzlich zulässig;
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format;
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können jederzeit gestellt werden und werden gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften bearbeitet.

6. Rechtsgrundlagen und anwendbares Recht

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
• Einwilligung des Nutzers, soweit erforderlich;
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• berechtigte Interessen, insbesondere zur Gewährleistung der Sicherheit der Website, zur Verhinderung betrügerischer Aktivitäten und zur Verbesserung der Nutzererfahrung.

Alle Verarbeitungsvorgänge erfolgen in Übereinstimmung mit der DSGVO und den in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften.

7. Kontakt zu Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten oder zur Ausübung der oben genannten Rechte kann sich der Nutzer an unseren Kundenservice wenden.

E-Mail: hello@cozygoden.com

Telefon: +81 (709) 409 40 66

Adresse: 5-13-2 YASHIO PRANDORU YASHIO 303 YASHIO-SHI SAITAMA 340-0815 JAPAN

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 08:00–15:00

Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen, transparenten und sicheren Umgang mit personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden europäischen Datenschutzvorschriften.