DSGVO-Richtlinie
1. Geltungsbereich
Dieses Dokument gilt für sämtliche Funktionen und Dienste, die über die Website angeboten werden, sowie für alle Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten im Zusammenhang mit deren Nutzung.
Ziel dieser Richtlinie ist eine transparente, sichere und rechtskonforme Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU 2016/679) und den in Deutschland geltenden Vorschriften.
Mit der Nutzung der Website bestätigt der Nutzer, die nachstehenden Hinweise zum Datenschutz zur Kenntnis genommen zu haben und zu akzeptieren.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur insoweit, wie dies für die Bereitstellung der angebotenen Dienste und die ordnungsgemäße Abwicklung von Bestellungen erforderlich ist.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen, die ausschließlich durch zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet werden
- Informationen zu Bestellungen sowie Nutzungsdaten der Website
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
- Kommunikation mit Nutzern, einschließlich Bestellbestätigungen und Unterstützungsanfragen
- Sicherstellung des ordnungsgemäßen technischen Betriebs der Website
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung, gesetzlicher Verpflichtungen oder, soweit erforderlich, auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers.
3. Nutzung und Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Erbringung der Dienste erforderlich ist, insbesondere an:
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
- Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung von Bestellungen
- technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Betrieb der Website
Alle beteiligten Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die geltenden Anforderungen zum Datenschutz und die Vorgaben der DSGVO einzuhalten.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu nicht zulässigen oder nicht rechtmäßigen Zwecken erfolgt nicht.
4. Speicherung und Sicherheit von Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist, insbesondere:
- während der Dauer des Vertragsverhältnisses
- entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
- für einen angemessenen Zeitraum zur Bearbeitung von Anfragen oder Gewährleistungsfällen
Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, insbesondere:
- Verschlüsselung von Datenübertragungen
- Systeme zur Zugriffs- und Berechtigungskontrolle
- Schutz der Server- und IT-Infrastruktur
5. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um ihren ordnungsgemäßen Betrieb sicherzustellen und wesentliche Funktionen bereitzustellen.
Für Cookies, die nicht zwingend erforderlich sind, kann der Nutzer seine Einstellungen während der Nutzung der Website festlegen.
Die Cookie-Einstellungen können jederzeit über die Browsereinstellungen geändert werden.
Die Einschränkung oder Deaktivierung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website nur eingeschränkt verfügbar sind.
6. Rechte der Nutzer
Gemäß der DSGVO stehen Nutzern insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung der Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen
- Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können jederzeit gestellt werden und werden gemäß den geltenden gesetzlichen Vorgaben bearbeitet.
7. Rechtsgrundlage und Einhaltung der Vorschriften
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der grundlegenden Prinzipien der DSGVO, insbesondere Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung und Sicherheit.
Wir überprüfen unsere internen Abläufe regelmäßig, um eine fortlaufende Einhaltung der geltenden gesetzlichen Anforderungen sicherzustellen.
8. Kontakt zu Datenschutzanfragen
Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten oder zur Ausübung der oben genannten Rechte kann der Nutzer unseren Kundenservice kontaktieren.
E-Mail: hello@cozygoden.com
Telefon: +81 (709) 409 40 66
Adresse: 5-13-2 YASHIO PRANDORU YASHIO 303 YASHIO-SHI SAITAMA 340-0815 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 08:00–15:00